Plexus Santé : connexion à votre espace, fonctionnalités et utilisation de la plateforme

Coordonner une équipe de soins, ça ne s’improvise pas. Entre les réunions à organiser, les documents à faire circuler et les dossiers de financement à suivre, les structures d’exercice coordonné ont besoin d’un outil qui centralise tout ça sans complexifier le quotidien. C’est exactement le rôle que joue Plexus Santé auprès des maisons de santé, des CPTS et des centres de santé partout en France.

Dans ce guide, vous allez découvrir ce qu’est Plexus Santé, comment accéder à votre espace personnel, quelles sont les fonctionnalités qui font gagner du temps aux équipes pluriprofessionnelles, et combien coûte réellement la plateforme selon votre structure.

Qu’est-ce que Plexus Santé ?

Présentation de la plateforme

Plexus Santé est une plateforme collaborative pensée pour les professionnels de santé qui travaillent en exercice coordonné. Concrètement, il s’agit d’un espace de travail numérique qui regroupe la gestion de projets, l’organisation des réunions, le partage de documents et le suivi financier, le tout dans un seul outil.

L’objectif est simple : faciliter le travail d’équipe entre professionnels de santé libéraux, éviter la dispersion des informations entre les mails, les tableurs et les messageries instantanées, et donner aux structures de soins un espace sécurisé pour piloter leurs projets de santé.

Les structures concernées sont principalement les maisons de santé pluridisciplinaires (MSP), les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS), les pôles de santé et les centres de santé. Ce sont des structures qui, par nature, regroupent des professionnels aux pratiques différentes (médecins généralistes, infirmiers, pharmaciens, kinésithérapeutes, sages-femmes, dentistes…) et qui ont besoin d’un outil de travail collaboratif commun.

À qui s’adresse Plexus Santé ?

La plateforme touche plusieurs profils au sein d’une même structure :

• Les professionnels de santé eux-mêmes : médecins, infirmières, pharmaciens, orthophonistes, diététiciens, masseurs-kinésithérapeutes, qui ont besoin d’un accès rapide aux informations du projet de santé.
• Les coordinateurs, souvent chargés de faire le lien entre les professionnels, l’ARS (agence régionale de santé) et les partenaires du territoire.
• Les gestionnaires de structures de soins, qui suivent les aspects administratifs et financiers, notamment les subventions et les nouveaux modes de rémunération.
• Les équipes pluriprofessionnelles dans leur ensemble, quand il s’agit de travailler ensemble sur un protocole, une réunion de concertation ou un projet de santé publique.

Comment accéder à Plexus Santé ?

Se connecter à son espace Plexus Santé

Pour accéder à votre espace, direction la page de connexion de Plexus Santé, disponible depuis le site de votre structure ou directement via la plateforme. Il vous suffit ensuite de saisir votre identifiant et votre mot de passe pour retrouver mon espace personnel.

L’authentification est sécurisée, ce qui garantit que seuls les membres autorisés de la structure accèdent aux données du projet de santé, aux documents partagés et aux échanges de l’équipe.

Première connexion

Si c’est votre première visite, votre compte doit d’abord être activé, généralement à l’initiative du coordinateur ou de l’administrateur de votre structure. Une fois l’invitation reçue, la démarche est assez simple : vous créez votre mot de passe, vous vérifiez votre adresse e-mail, et vous voilà prêt à accéder à la rubrique qui vous intéresse.

C’est un point important pour les structures qui accueillent régulièrement de nouveaux professionnels de santé : la création d’un compte ne prend que quelques minutes, et chaque utilisateur reçoit ses propres codes d’accès.

Mot de passe oublié : comment récupérer son compte ?

Ça arrive à tout le monde d’oublier son mot de passe. La procédure de réinitialisation est prévue pour ça : un lien de récupération est envoyé par mail, et vous pouvez définir un nouveau mot de passe en quelques clics.

Si malgré tout vous rencontrez des difficultés de connexion, mieux vaut ne pas s’acharner seul dans son coin. Le support Plexus Santé (dont on parle un peu plus loin) est là pour débloquer rapidement ce type de situation.

Les principales fonctionnalités de Plexus Santé

Gestion collaborative des projets de santé

C’est sans doute le cœur du logiciel. Plexus Santé permet de piloter un projet de santé de A à Z : définir les objectifs, répartir les tâches entre les membres de l’équipe, suivre l’avancement, et garder une trace de toutes les décisions prises. On retrouve ici une logique proche de celle d’un outil de gestion de projet type Trello ou Wimi, mais pensée spécifiquement pour les problématiques du secteur de la santé.

Organisation des réunions et des événements

Fini les allers-retours interminables par mail pour caler une réunion de concertation pluriprofessionnelle. La plateforme centralise les calendriers, permet de planifier les événements et propose même de la visioconférence intégrée pour les équipes qui ne peuvent pas toujours se retrouver physiquement.

Partage sécurisé des documents

Comptes rendus, protocoles, conventions, documents administratifs : tout circule dans un espace sécurisé, un peu à la manière de ce que proposent Google Drive ou SharePoint, mais avec un niveau de confidentialité adapté aux données de santé. Chaque utilisateur accède uniquement aux documents qui le concernent.

Gestion financière et suivi des financements

Les structures de soins coordonnés vivent en grande partie de subventions et de financements liés à leur projet de santé. Plexus Santé propose un module dédié pour suivre ces financements, les demandes de prise en charge et la répartition des honoraires ou des nouveaux modes de rémunération entre les membres de l’équipe.

Annuaire des professionnels de santé

Un annuaire interne permet de retrouver facilement les coordonnées de chaque professionnel de santé de la structure : généralistes, infirmiers, pharmaciens, dentistes, sages-femmes… Pratique quand on a besoin d’orienter rapidement un patient dans le parcours de soins.

Bibliothèque documentaire et protocoles

Tous les protocoles de soins, documents de référence et ressources utiles à l’équipe sont regroupés dans une bibliothèque documentaire accessible à tout moment. Cela évite de perdre du temps à chercher la dernière version d’un protocole égarée dans une boîte mail.

Site internet de la structure

Certaines formules incluent également la création d’un site internet pour la structure, un vrai plus pour communiquer auprès des patients et des partenaires du territoire sur l’offre de soins proposée.

Application mobile Plexus Santé

La plateforme est aussi disponible sur smartphone, via une application mobile compatible iOS et Android. De quoi consulter ses documents, suivre l’actualité du projet ou échanger avec l’équipe, même en dehors du cabinet.

Quels sont les avantages de Plexus Santé ?

Une plateforme centralisée

Le principal atout de Plexus Santé, c’est de regrouper en un seul endroit tout ce qui était auparavant éclaté entre les mails, les tableurs et les messageries instantanées. Pour une équipe de soins qui jongle déjà avec de nombreuses tâches, avoir un espace de travail unique change vraiment la donne.

Un gain de temps pour les équipes

Moins de recherche d’informations, moins de réunions mal préparées, moins de documents perdus : le gain de temps se ressent rapidement, aussi bien pour les professionnels de santé que pour les coordinateurs.

Une meilleure coordination entre professionnels

En facilitant le travail collaboratif entre médecins, infirmiers, pharmaciens et autres professionnels médicaux et paramédicaux, la plateforme contribue directement à une meilleure prise en charge coordonnée des patients et à une meilleure qualité des soins.

Sécurité et confidentialité des données

Les données échangées sur Plexus Santé sont sensibles : documents médicaux, informations personnelles, échanges entre professionnels de santé. La plateforme met un point d’honneur à garantir la sécurité et la confidentialité de ces informations, dans le respect du code de la santé publique.

Une solution adaptée aux structures de santé

Contrairement à des outils collaboratifs génériques, Plexus Santé a été conçu spécifiquement pour les enjeux des MSP, CPTS et autres structures d’exercice coordonné, ce qui se ressent dans les fonctionnalités proposées.

Combien coûte Plexus Santé ?

Les différentes formules disponibles

Plexus Santé propose plusieurs formules d’abonnement, pensées pour s’adapter à la taille et aux besoins de chaque structure. Le tarif dépend notamment du type de structure (MSP, CPTS, centre de santé) et du nombre de professionnels concernés.

Tarifs pour les MSP

Pour les maisons de santé pluridisciplinaires, les tarifs sont généralement calculés selon la taille de l’équipe et les fonctionnalités souhaitées. Le mieux reste de demander un devis personnalisé auprès de l’équipe Plexus Santé pour obtenir un chiffrage précis correspondant à votre structure.

Tarifs pour les CPTS

Les CPTS, souvent plus étendues géographiquement et regroupant un nombre plus important de professionnels, bénéficient également de formules adaptées à leur organisation territoriale.

Ce qui est inclus dans chaque abonnement

Selon la formule choisie, l’abonnement peut inclure l’accès complet à la gestion de projet, au partage documentaire, à l’annuaire, à l’application mobile, ainsi qu’un accompagnement pour la prise en main de l’outil.

Peut-on demander une démonstration ?

Oui, et c’est même vivement conseillé avant de se lancer. Une démonstration permet de voir concrètement comment la plateforme s’intègre dans le quotidien de votre équipe, avant de créer mon compte définitivement.

Comment contacter le support Plexus Santé ?

Assistance en ligne

En cas de question ou de difficulté, une assistance en ligne est disponible pour accompagner les utilisateurs, que ce soit pour un problème de connexion ou une question sur une fonctionnalité.

Contacter le service client

Le service client de Plexus Santé peut être contacté directement pour toute demande spécifique, notamment concernant les abonnements, la facturation ou l’accompagnement à la mise en place de la structure.

Documentation et centre d’aide

Un centre d’aide et une documentation sont également mis à disposition, avec des réponses aux questions les plus courantes, pour permettre aux utilisateurs de gagner en autonomie sur l’outil.

Plexus Santé : avis des utilisateurs

Les points forts régulièrement cités

Les utilisateurs mettent souvent en avant la centralisation des outils, la simplicité de la prise en main, et le gain de temps sur la gestion de projet et les réunions. L’aspect collaboratif est également très apprécié par les équipes pluriprofessionnelles.

Les limites observées

Comme tout outil collaboratif, Plexus Santé demande un temps d’adaptation, surtout pour les structures qui n’avaient pas l’habitude de travailler avec un outil de gestion de projet commun. Certains utilisateurs évoquent aussi le besoin de mieux former l’ensemble de l’équipe pour tirer pleinement parti de la plateforme.

À qui la plateforme convient-elle le mieux ?

Plexus Santé convient particulièrement aux structures déjà engagées dans une démarche d’exercice coordonné, avec une équipe pluriprofessionnelle motivée à travailler ensemble sur un projet de santé commun.

Conclusion

Plexus Santé s’impose comme un outil de travail collaboratif complet pour les structures d’exercice coordonné : gestion de projet, organisation des réunions, partage sécurisé de documents, suivi financier et annuaire des professionnels, le tout accessible depuis un espace personnel sécurisé, sur ordinateur comme sur mobile.

Pour les MSP, CPTS et centres de santé qui cherchent à mieux coordonner leurs équipes et à gagner en efficacité au quotidien, la plateforme apporte une vraie réponse concrète. La meilleure façon de s’en faire une idée reste encore de demander une démonstration ou de contacter directement l’équipe Plexus Santé pour choisir la formule adaptée à votre structure.

FAQ

Comment créer un compte Plexus Santé ?

La création d’un compte se fait généralement à l’initiative du coordinateur de votre structure, qui vous envoie une invitation par mail pour activer votre accès.

Où trouver le lien de connexion ?

Le lien de connexion à votre espace Plexus Santé est disponible sur le site de votre structure ou directement transmis par votre coordinateur lors de l’activation de votre compte.

Plexus Santé est-il disponible sur mobile ?

Oui, la plateforme propose une application mobile disponible sur iOS et Android, pour accéder à votre espace personnel où que vous soyez.

Les données sont-elles sécurisées ?

Oui, la sécurité et la confidentialité des données font partie des priorités de Plexus Santé, avec un espace sécurisé propre à chaque structure et à chaque utilisateur.

Qui peut utiliser Plexus Santé ?

Tous les professionnels de santé impliqués dans une structure d’exercice coordonné : médecins, infirmiers, pharmaciens, kinésithérapeutes, sages-femmes, dentistes, ainsi que les coordinateurs et gestionnaires de la structure.

Comment obtenir une démonstration de la plateforme ?

Il suffit de contacter l’équipe Plexus Santé via le site officiel ou le service client pour organiser une démonstration personnalisée, adaptée à votre structure.