Entre les feuilles de soins, la facturation, les tournées et la comptabilité, la gestion d’un cabinet infirmier peut vite prendre le pas sur les soins eux-mêmes. Agathe YOU est une solution numérique pensée pour les infirmiers libéraux, qui vise à alléger ce quotidien. Dans cet article, vous découvrirez ses fonctionnalités, ses services complémentaires, ses trois formules et les informations à vérifier avant de vous décider.
Agathe YOU, qu’est-ce que c’est ?
Agathe YOU est une application de gestion destinée aux infirmiers et infirmières libéraux. Elle est éditée par CBA Informatique, qui propose des solutions numériques aux professionnels de santé.
Son idée est de réunir au même endroit ce dont vous avez besoin au quotidien : télétransmission, dossiers de soins, facturation, rendez-vous et suivi des patients. Vous passez ainsi moins de temps sur l’administratif et plus auprès de vos patients.
Comment accéder au site officiel Agathe YOU ?
Tout commence sur le site officiel, agatheyou.fr. Vous y trouverez les principales rubriques : présentation de l’application, fonctionnalités, services, offres et profils.
Si vous hésitez encore, vous pouvez y demander des renseignements ou une démonstration. C’est souvent le moyen le plus simple de voir concrètement si l’outil vous convient avant de vous engager.
Comment accéder à mon compte Agathe YOU ?
Accès à Agathe YOU
Si vous utilisez déjà la solution, vous vous connectez à votre compte avec vos identifiants personnels. Vous retrouvez alors votre espace et l’ensemble des fonctionnalités de l’application.
Accès à mon espace client
CBA propose aussi un espace client. Vous y trouvez les informations et les services réservés aux clients, et vous pouvez y gérer les démarches liées à votre compte. En cas de difficulté de connexion, une assistance est là pour vous dépanner. Les coordonnées sont à la fin de cet article.
À quels profils s’adresse Agathe YOU ?
Le site officiel organise ses contenus selon votre situation. Voici les quatre profils présentés.
Je suis client CBA
Si vous êtes déjà client, vous accédez à des informations et à des ressources adaptées à votre situation.
Je m’installe en libéral
Vous préparez votre installation ? Le site vous aide à choisir des solutions de gestion adaptées au démarrage d’une activité, quand tout est à mettre en place.
Je change de logiciel
Changer d’outil fait parfois peur, surtout quand on a ses habitudes. Le site présente les solutions proposées pour rendre cette transition plus simple, ainsi qu’un accompagnement au changement de logiciel.
Je suis remplaçant
Les remplaçants ont leurs propres besoins. Une page leur est consacrée, avec une offre « Essentielle » et, d’après le site, l’absence d’engagement.
Quelles sont les fonctionnalités de l’application Agathe YOU ?
La télétransmission
Vous transmettez vos feuilles de soins par voie électronique et gérez vos démarches de facturation auprès des organismes concernés, sans passer par le papier.
La téléconsultation et le télésuivi
L’application propose des outils pour suivre vos patients à distance et les accompagner entre deux passages.
Le dossier de soins
Les informations relatives à vos patients sont centralisées au même endroit, ainsi que les éléments nécessaires au suivi des soins. Vous gardez une vue claire sur chaque situation.
Le lecteur de carte Vitale Bloomy
Bloomy est le lecteur de carte Vitale proposé avec la solution. Il sert à lire la carte et à gérer vos actes plus facilement.
La facturation électronique
Vous préparez et gérez vos factures avec des outils électroniques, ce qui simplifie les démarches administratives.
La prise de rendez-vous
Vous organisez vos rendez-vous, gérez votre planning et suivez votre activité professionnelle depuis la même application.
Quels sont les services complémentaires d’Agathe YOU ?
La gestion des impayés
Les factures impayées sont un vrai casse-tête. Agathe YOU propose un service dédié : suivi des paiements, garantie de paiement, contrôle des droits et accompagnement dans les relances et le recouvrement.
La comptabilité pour les infirmiers libéraux
Un service de comptabilité est conçu pour l’activité libérale, avec un accompagnement comptable et fiscal. C’est là qu’intervient la solution Horizon Compta Expert, que l’on retrouve dans l’une des offres.
Quelles sont les offres Agathe YOU disponibles ?
Agathe YOU propose trois formules. Chacune reprend les services de la précédente et y ajoute un élément.
L’offre Agathe YOU Confort
C’est la formule de base. Elle comprend :
- la solution digitale Agathe YOU Care ;
- le lecteur de carte Vitale Bloomy ;
- le service client « haute couture ».
L’offre Agathe YOU B. Tranquillité
Elle reprend tout ce que contient Confort et ajoute la garantie de paiement Tranquilipay :
- la solution digitale Agathe YOU Care ;
- le lecteur de carte Vitale Bloomy ;
- le service client « haute couture » ;
- le service de garantie de paiement Tranquilipay.
L’offre Agathe YOU B. Sérénité
C’est la formule la plus complète. Elle comprend :
- la solution digitale Agathe YOU Care ;
- le lecteur de carte Vitale Bloomy ;
- le service client « haute couture » ;
- le service de garantie de paiement Tranquilipay ;
- le service de comptabilité Horizon Compta Expert.
Quelle est la différence entre les trois offres ?
- Confort : la solution digitale, le lecteur Bloomy et le service client.
- B. Tranquillité : tout Confort, plus la garantie de paiement Tranquilipay.
- B. Sérénité : tout B. Tranquillité, plus la comptabilité Horizon Compta Expert.
Le bon choix dépend surtout de ce que vous souhaitez déléguer. Si les impayés vous inquiètent, B. Tranquillité peut vous parler. Si vous voulez aussi vous décharger de la comptabilité, B. Sérénité couvre l’ensemble.
Quels sont les tarifs réels d’Agathe YOU ?
Les tarifs peuvent changer selon la formule, les aides applicables et les périodes promotionnelles. Le plus sûr est donc de les confirmer directement auprès d’Agathe YOU avant de vous décider.
Pour vous donner un repère, voici ce que publie CBA, l’éditeur de la solution, sur son blog : l’abonnement à Agathe YOU Care est annoncé à partir de 129 € par mois sur une page, et à partir de 149 € par mois sur une autre. Les montants ne sont pas identiques d’un article à l’autre : mieux vaut donc retenir une fourchette plutôt qu’un chiffre unique.
Quelles aides et promotions sont disponibles ?
Pensez à vérifier les conditions d’éligibilité à l’aide FAMI. Des offres promotionnelles, comme des mois offerts, peuvent aussi être proposées. Demandez dans ce cas leurs conditions et leur période de validité.
Côté aides, les pages de CBA indiquent que l’aide FAMI peut atteindre 940 € par an : 490 € d’aide forfaitaire, 100 € d’aide complémentaire et 350 € pour l’équipement de vidéotransmission. Pour en bénéficier, il faut remplir les indicateurs demandés, et c’est à votre éditeur de logiciel que vous réclamez l’attestation de conformité. Quant aux mois offerts, leurs conditions sont à vérifier sur la page de démonstration du site officiel.
Comment contacter Agathe YOU ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Téléphone : 0 809 10 11 12 (appel gratuit) ;
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel ;
- Démonstration et renseignements : vous pouvez les demander pour vous informer sur les abonnements ;
- Assistance technique : un accompagnement est prévu pour les utilisateurs.
Conclusion
Agathe YOU rassemble au même endroit télétransmission, dossiers de soins, facturation, rendez-vous, gestion des impayés et comptabilité. Les trois offres, Confort, B. Tranquillité et B. Sérénité, vous laissent choisir le niveau d’accompagnement qui correspond à votre cabinet.
Le meilleur choix reste celui qui colle à vos besoins. Avant de vous engager, prenez le temps de comparer les formules, de demander les tarifs réels et de vérifier les conditions d’abonnement, les aides et les promotions. Une démonstration est un bon moyen de tester l’outil avant de décider.
