NE DITES PAS A MA MERE QUE JE SUIS DANS L'INFORMATIQUE....
Texte transmis par Roland TUIL - Auteur inconnu
Les illustrations sont d'Esculape et les accents perdus....

Je suis ingenieur systeme, je sais je ne devrais pas m'en vanter.

Lorsqu'on me demande quel est mon metier il m'arrive de plus en plus souvent de repondre "je suis dans l'informatique". Cette vague formulation a au moins le merite de m'eviter la lueur de haine meprisante qui apparait instantanement dans l'oeil de l'interlocuteur le mieux dispose au simple enonce de mes coupables occupations.
Je suis lache. La prochaine fois je repondrai tueur a gages, le relachement des moeurs etant ce qu'il est, cela devrait moins choquer.

C'est un metier gratifiant a bien des points de vue, c'est vraisemblablement le seul ou le neophyte total, celui qui vient d'ouvrir son premier carton d'ordinateur se sent en mesure de vous expliquer votre metier dans le quart d'heure qui suit le montage de sa becane.

A ma connaissance conduire une voiture ne transforme personne en mecanicien, pas plus que raboter une porte ne fait de vous un ebeniste, mais taper sur un clavier fait de tout un chacun un informaticien. On n'arrete pas le progres.

N'allez surtout pas croire que je veux garder pour moi les cles du savoir et en tenir eloigne le vulgum. Que je regrette le temps ou les ingenieurs systeme detenaient le pouvoir abrites derriere leurs incantations absconses. Nenni.
Bien au contraire, etant d'un naturel assez paresseux, pour ne pas dire d'une faineantise crasse, je prefere de tres loin un utilisateur qui se debrouille sans moi.
Mais je reste persuade qu'informaticien c'est aussi un metier.

Par contre je regrette - parfois - le temps ou le metier consistait a surveiller un Vax, ceux qui ont connu cela savent a quel point c'etait reposant, ou alors a rebooter une station Unix tous les trente six du mois pour justifier son existence.

Avec l'arrivee des PC et surtout de Windows nous sommes entres de plain-pied dans ce que l'on pourrait appeler l'ere du Chapelier Fou, c'est a dire l'irruption de l'irrationnel dans ce qu'il a de plus poetique et de moins maitrisable au beau milieu d'un monde jusque la bien tenu.

En vertu d'un darwinisme elementaire il a bien fallu s'adapter. Aujourd'hui etre IS (ingénieur système) dans le monde merveilleux de PetitMou, c'est etre un hybride monstrueux, un melange aussi subtil qu'indefinissable de chaman, de Menie Gregoire, de Dede la Bricole, de Bobologue, de charlatan et de psychopathe.

Je ne remercierai jamais assez Bill Gates pour avoir transforme un metier relativement terne et base sur une approche betement technique et rigoureuse des faits, en challenge quotidien, necessitant une remise en question permanente a l'echelle du quart d'heure.

Quoi de plus stimulant sinon de savoir que resoudre un probleme ne viendra en aucune facon enrichir ce qu'il est convenu d'appeler l'experience, puisque le meme probleme necessitera lorsqu'il se posera a nouveau une solution radicalement differente. On evite ainsi la sclerose intellectuelle consecutive aux automatismes.

Resoudre un probleme necessite une imagination a cote de laquelle le recit d'un trip sous champignons hallucinogenes pourrait passer pour le compte-rendu de l'assemblee generale des actionnaires de la Societe Nouvelle des Acieries Mouchabeuf.

Le cartesianisme n'est pas un atout mais un grave handicap vous empechant d'aborder les hypotheses les plus farfelues. Et il faut bien cela quand apres avoir elimine les causes raisonnables de dysfonctionnement vous etes amene a envisager le reste, qui se situe generalement tout de suite entre les histoires de petit lutin et la quatrieme dimension.
La seule chose que je me refuse encore a pratiquer c'est l'imposition des mains et le voyage a Lourdes, plus par reaction de mecreant que par doute quant a l'efficacite des methodes en question. je sens qu'avec l'arrivee de Windows 98 il va me falloir operer une revision dechirante quant a mes convictions profondes.

Quand je pense que certains recherchent les paradis artificiels, et que l'on me paye pour etre en etat perpetuel d'hallucination. La vie est bien injuste, allez.
Tout cela serait finalement bien monotone s'il n'y avait l'utilisateur, car il existe l'utilisateur, c'est vous et moi. Victime d'une intoxication a l'echelle planetaire, d'un gigantesque et collectif lavage de cerveau il s'imagine qu'il va pouvoir tirer quelque chose de sa becane, etre productif, voire meme dans les cas les plus graves envisager un retour sur investissement.

Aujourd'hui l'utilisateur perverti par des slogans pernicieux du style "Jusqu'ou irez vous ?" exige que ca marche, et c'est bien la ou tout se gate, le decalage entre cette legitime attente et ce que l'illumine de Redmond est capable d'apporter me deprime. "Jusqu'ou irez vous ?", jusqu'a l'asile le plus proche sans doute.

Comment voulez vous qu'un truc qui est a un systeme d'exploitation ce que Mireille Mathieu est a Edith Piaf, ce bricolage improbable ecrit avec les pieds par une nuee de pervers schizoides puisse fonctionner.
Le mensonge le plus grossier colporte par les sectateurs microsoftiens est celui selon lequel un PC convenablement equipe de l'inenarrable Windows et du fourbi Office dont j'ai oublie le millesime car il change en permanence, fonctionnerait seul et sans assistance.





Le recit d'une journee ordinaire au royaume du Chapelier Fou contredit quelque peu cette idyllique vision du meilleur des mondes possible. Ce doit etre une question de numero de version, sans doute.




Mardi 8 heures
Le calme avant la tempete, je peux l'esprit en repos me consacrer a un projet qui me tient a coeur; emuler une calculette quatre operations sur un Vax de la serie 8000. Je tenterai l'inverse des que j'aurai mene a bien cette partie.

Mardi 9 heures
Un premier coup de telephone laconique, "Tu peux venir jeter un coup d'oeil, mon PC est bloque".
Sous cette apparence anodine peut se dissimuler le cauchemar le plus absolu, les raisons qui peuvent amener un PC a se bloquer sont legions, la premiere etant d'appuyer sur le bouton marche. Je suis d'autant plus inquiet que mon client est un dingue de la vitesse.
C'est un peu l'equivalent du chauffard, il parle de bus AGP la ou les autres parlent de carburateur double corps, mais la demarche est la meme, aller le plus vite possible en semant la terreur sur son passage. Profitant d'un instant d'egarement de son chef de service il a reussi a se faire payer le dernier Pentium a 333 Mhz, ce qui lui permet de gagner cinq secondes sur la mise en page de sa feuille de calcul.
C'est comme on le voit une avancee considerable a la mesure de l'investissement consenti.
Je le trouve un peu deprime car on annonce deja le Pentium a 400 Mhz ou plus et il contemple avec amertume ce qu'il considere deja comme l'equivalent d'une caisse a savon.
J'essaye de le reconforter en lui disant qu'avec la bete qu'il possede il devrait eviter d'ouvrir deux fenetres en meme temps pour ne pas faire de courants d'air. Une boutade bien innocente, c'est le cote Menie Gregoire de la profession, mais je sens bien qu'il n'y croit pas. Les grandes douleurs sont souvent au dela des mots.

Mais revenons a nos moutons, PC bloque. Effectivement passe le demarrage tout ce que nous obtenons c'est un sablier desesperement fige, je suis tente de repondre que c'est parfait pour faire des oeufs a la coque mais quelque chose dans son air egare me dit que je ferais aussi bien de me taire.
C'est alors que j'envisage du coin de l'oeil un CD-ROM offert par PC truc "Mesurez les performances de votre PC", eh oui ca ne sert a rien d'aller vite encore faut-il pouvoir l'exprimer en Business Graphics, WinMark 98, High End Disk WinMark 98 et autres CPUMark32, c'est requis pour humilier a l'heure du cafe les ploucs avec leurs Pentium 133.
Je lui demande si par le plus grand des hasards il n'aurait pas monte ce truc la sur sa machine, je connais la reponse. Il est d'ailleurs mentionne en tout petit sur le CD que l'installation de cette suite de tests devrait etre effectuee sur une machine quasi vierge et pas sur un systeme normalement operationnel, "cela pouvant provoquer des dysfonctionnements".
Des "dysfonctionnements", tu l'as dit bouffi.
Diagnostic; je t'envoie quelqu'un pour te remettre un systeme d'equerre celui-ci etant parti en villegiature a la campagne, pour une duree indeterminee. Rendez-vous est pris pour la parution du prochain CD de tests de PC machin.

Mardi 10 heures
Juste le temps de constater le plantage d'un serveur NT. Quelqu'un a vraisemblablement eternue devant, c'est tres sensible comme systeme. Bon, reset, redemarrage, la routine quoi.

Deuxieme coup de telephone "Tu n'aurais pas cinq minutes des fois, il se passe parfois des choses curieuses sur ma machine".
Connaissant mon correspondant la seule chose curieuse dans tout cela c'est le parfois, il est stupefiant que ce ne soit pas toujours.

C'est qu'il s'agit de la variete dite de "l'esthete taquin", epouvante par l'uniformite il a installe sur sa machine tous les themes possibles, le pointeur de souris est un calamar, le sablier une horloge Comtoise, l'economiseur d'ecran qui se declenche toutes les minutes est un jeu de baston intergalactique avec force sifflements et explosions. Car il a bien evidemment une carte son.
C'est indispensable pour reproduire le rire de Johny Hallyday selon les Guignols de l'info, rire qui accompagne les messages d'avertissement. Tout cela est un peu perturbant.
Ayant de surcroit acces a l'Internet il a recupere et installe tous les sharewares possibles, il n'y a plus aucune piece d'origine sur sa machine, il a tout remplace et il est seul a pouvoir s'en servir.
Il est assez surprenant qu'il ne soit oblige de rebooter sa machine qu'une fois par heure. Je suis peut-etre injuste envers PetitMou.

A l'interieur de tout grand logiciel il en existe plusieurs petits qui ne demandent qu'a sortir, la c'est la grande evasion, il suffit de coller l'oreille contre le boitier pour les entendre se carapater. Tout ce joli monde doit se battre en permanence pour prendre le controle du systeme. C'est un cas desespere. Je m'en sort lachement en lui disant d'aller recuperer sur www.crap.com la derniere version de son anti-virus/gestionnaire de fichiers/explorateur/compacteur- /logiciel de sauvegarde/editeur de textes/navigateur internet, et me tire vite fait sans toucher a la souris de peur de declencher un Tchernobyl dans sa machine. Au suivant.

Mardi 11 heures
De retour dans mon bureau je constate le plantage d'un autre serveur NT, par solidarite avec le premier sans doute. L'instinct gregaire ou le debut d'un mouvement de revendications. A surveiller.

Autre coup de telephone, en provenance d'une espece bien particuliere, la variete qui se shoote a la presse informatique, on ne dira jamais assez les ravages que cela peut provoquer.
Stratege planetaire, il m'explique comment l'introduction de Java dans les entreprises va revolutionner la facon dont nous envisageons l'informatique. Comment Sun va bouffer Microsoft a condition qu'Oracle s'allie avec Apple et que Compaq ne vienne pas jouer les trouble-fete. Il me predit la mort prochaine d'Intel victime de ses challengers, et ecrase sous son gigantisme. Au bout d'un moment atterre par toutes ces apocalypses a venir, je ne sais plus tres bien ou j'habite et c'est legerement comateux que je raccroche en esperant ardemment que tout cela voudra bien patienter jusqu'a ma retraite.

Mardi 13 heures
Coup de telephone angoissee en provenance d'une secretaire, "Quand je lance mon Word avec un document que j'ai tape hier, j'ai le message suivant; cette application va s'arreter car elle a effectuee une operation non conforme", je suis tente de lui repondre qu'il s'agit la d'un fonctionnement normal de l'application, mais je m'abstiens.
Son desarroi est sincere et la perte de plusieurs heures de travail ne porte pas a rire.
Bon en route vers de nouvelles aventures. Cette charmante personne au demeurant, appartient a la categorie de ceux qui considerent l'introduction de l'informatique dans leur quotidien comme une calamite. L'espece de truc ronronnant qu'on lui a pose sur son bureau est pour elle, visiblement habite par un esprit hostile et rebelle a toute collaboration avec le genre humain. Elle a bien essaye de l'apprivoiser en le banalisant, en installant un pot de fleurs sur le boitier et la photo de ses gosses sur l'ecran, mais rien n'y fait, habite d'une vie propre il s'ingenie a lui pourrir l'existence.
Elle serait je crois soulagee, si je suspendais des gousses d'ail et des crucifix au plafond et apsergeait sa machine d'eau benite, c'est le cote chaman de la profession.
A la vingtieme tentative je reussis a charger son document sans declencher l'infamant message de vacances pour cause de non conformite des operations effectuees par l'application, il s'agissait d'un tableau coupe par un saut de section, quelque chose de tellement grave selon Microsoft que cela meritait un plantage radical.
Peut-etre qu'une destruction totale de la machine aurait ete plus appropriee, je les trouve un peu laxistes ces temps ci. Probleme corrige.

Mardi 15 heures.
De suivant il n'y en eu point ce jour la, je terminais ma journee tranquillement entre deux reboot de serveur NT, et mes travaux sur la reconversion d'un Vax en calculette. j'en etais a la soustraction, je ne desesperais pas d'arriver a la division a l'horizon 2005.
J'aurai certainement besoin de 512 megas de memoire vive supplementaire pour l'implementer, c'est le directeur financier qui va encore raler.

C'est une certitude demain amenera son nouveau lot de victimes. Si tous ces gens savaient qu'au fond je ne maitrise guere plus qu'eux tout cela, que le metier est de bien peu de secours quand Word ou Excel ou que sais-je se bauge lamentablement, que le temps ou une entreprise vivait sur des applications maisons est definitivement revolu.

Bah je fais comme si je dominais, c'est ce qu'ils attendent de moi, c'est le cote charlatan du metier.
Et puis ils ont au moins quelqu'un d'identifie a engueuler.

Quant a moi je m'endors tous les soirs en revant aux tortures que je ferai subir a Bill Gates
s'il venait a me tomber sous la main. C'est le cote psychopathe du metier.
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